The Spiritual Machine è una startup innovativa che opera nell’industry degli spirits. Negli ultimi 2 anni abbiamo lavorato alla creazione di centinaia di bevande alcoliche personalizzate di ogni tipo, ma ci siamo anche concentrati sulla costruzione di relazioni con 3 target, che ci hanno portato alla costruzione di 3 diverse communities che gravitano nella nostra galassia spiritosa:

 

1) gli INFUSIONIST: sono i professionisti del settore HoReCa per i quali abbiamo da anni attivato percorsi di formazione in presenza e online, che provano in anteprima le nostre bevande alcoliche e che possono partecipare alla competition annuale Crea il Tuo Spirito;

2) i BOTANICI: sono i nostri investitori, profili molto vari, da aspetti tecnico/produttivi, a investitori professionali, Business Developers etc. Oltre ad aver investito sono direttamente coinvolti nella crescita, vengono aggiornati con frequenza e coinvolti con richieste puntuali

3) gli ALCHIMISTI: sono i produttori, ossia coloro i quali hanno deciso di creare una bevanda alcolica unica con noi.

 

Queste 3 community rappresentano per noi un valore fondamentale, e su queste stiamo costruendo un modello innovativo di crescita per una startup.

Stiamo quindi cercando un/a Community manager qualificata/o da inserire nel nostro team di marketing. Se sei un professionista autonomo e ambizioso, esperto di tecnologia, ci piacerebbe conoscerti! Ci aspettiamo che tu abbia esperienza nei social media, nelle pubbliche relazioni e negli eventi promozionali.
In definitiva, dovresti essere in grado di agire come il volto e la voce del nostro marchio e gestire tutte le comunicazioni delle community e tra le community.

 

Doveri e responsabilità del Community Manager

– Impostare, pianificare e implementare strategie di comunicazione e engagement rispetto alle 3 community

– Fornire contenuti di testo, immagini e video accattivanti per tutti i social media e gli account professionali
– Rispondere ai clienti in modo tempestivo
– Monitorare, traccia e segnala feedback e recensioni online
– Organizzare e gestire eventi per aumentare la consapevolezza del marchio
– Coordinarsi con i team di Marketing, PR e Comunicazione
– Collaborare con il reparto Sales
– Costruire relazioni con clienti, professionisti del settore e giornalisti
– Rimanere aggiornato sulle tendenze della tecnologia digitale

 

Requisiti del Community Manager:
– Comprovata esperienza lavorativa come community manager o ruolo simile
– Esperienza di pianificazione e guida di iniziative di community
– Capacità di identificare e tenere traccia dei KPI
– Ottime capacità di comunicazione verbale
– Eccellenti capacità di scrittura
– Ottime capacità relazionali e di presentazione
– Esperienza pratica con la gestione dei social media
– Capacità di interpretare il traffico del sito web
– Conoscenza del marketing online
– Attenzione ai dettagli, pensatore critico e risolutore di problemi
– Ottima conoscenza della lingua Inglese

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